ΜΕ ΕΣΈΝΑ ΣΤΟ ΜΥΑΛΌ
Διαφορετικοί άνθρωποι χρειάζονται διαφορετική υποστήριξη.
Θα σας γνωρίσουμε και μετά θα βρούμε τι λειτουργεί.
ΞΈΡΕΙΣ ΤΗ ΔΟΥΛΕΙΆ ΣΟΥ. ΘΑ ΣΑΣ ΓΝΩΡΊΣΟΥΜΕ.
Η ανησυχία για τη γραφειοκρατία μπορεί να κάνει την έναρξη μιας επιχείρησης πιο δύσκολη από ό, τι θα έπρεπε. Όταν εργάζεστε ήδη, ένα τιμολόγιο που δεν έχει σταλεί ή μια πληρωμή που δεν έχει ολοκληρωθεί μπορεί να σημαίνει ότι περιμένετε περισσότερο για χρήματα που έχετε κερδίσει.
Κάνουμε ευκολότερη πρόσβαση στη λογιστική και στον διαχειριστή επιχειρήσεων. Πείτε μας τι βρίσκετε δύσκολο, τι θέλετε να κάνετε μόνοι σας και πώς προτιμάτε να επικοινωνείτε. Μαζί, χτίζουμε υποστήριξη γύρω από την εργάσιμη ημέρα σας.
Πολλοί από τους πελάτες μας ήρθαν για πρώτη φορά σε εμάς επειδή η δυσλεξία, η ΔΕΠΥ ή άλλες προκλήσεις εμπόδιζαν τον διαχειριστή τους. Η εμπειρία τους διαμορφώνει τον τρόπο που δουλεύουμε: ακούστε πρώτα, κρατήστε τα πράγματα σαφή και συμφωνήστε τι βοηθά.
ΔΙΑΦΟΡΕΤΙΚΈΣ ΠΡΟΚΛΉΣΕΙΣ. ΠΡΑΚΤΙΚΈΣ ΑΠΑΝΤΉΣΕΙΣ.
Αυτά είναι παραδείγματα, όχι υποθέσεις. Δύο άτομα με την ίδια κατάσταση μπορεί να θέλουν πολύ διαφορετική υποστήριξη. Δεν χρειάζεστε διάγνωση ή ετικέτα για να μας πείτε τι θα έκανε τα πράγματα ευκολότερα.
Εάν ανησυχίες ορθογραφίας, μεγάλες φόρμες ή γραπτές οδηγίες σας κάνουν να αναβάλλετε ένα τιμολόγιο, πείτε μας τις λεπτομέρειες σε μια φωνητική σημείωση ή μια κλήση.
Μετατρέπουμε τις οδηγίες σας σε ένα σαφές, επαγγελματικό τιμολόγιο, ελέγχουμε τα στοιχεία μαζί σας όπου χρειάζεται και τα στέλνουμε στον πελάτη σας. Δεν χρειάζεται να γράψετε ένα τέλειο μήνυμα για να ζητήσετε βοήθεια.
Περισσότερα για την υποστήριξη δυσλεξίας ↗Εάν η εκκίνηση, η αλλαγή εργασιών ή η απομνημόνευση παρακολούθησης δυσκολεύουν τον διαχειριστή, μπορούμε να συμφωνήσουμε μια απλή ρουτίνα και υπενθυμίσεις που λειτουργούν για εσάς.
Μόλις μας δώσετε τα στοιχεία της εργασίας, προετοιμάζουμε και στέλνουμε το τιμολόγιο, παρακολουθούμε την πληρωμή και το παρακολουθούμε. Μπορείτε να εστιάσετε στην επόμενη δουλειά χωρίς να χρειάζεται να κρατήσετε ολόκληρη τη διαδικασία στο κεφάλι σας.
Περισσότερα για την υποστήριξη ADHD ↗ΜΙΑ ΦΩΝΗΤΙΚΉ ΣΗΜΕΊΩΣΗ. ΈΝΑ ΜΉΝΥΜΑ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΎ ΤΑΧΥΔΡΟΜΕΊΟΥ. ΜΙΑ ΚΛΉΣΗ.
Χρησιμοποιήστε το WhatsApp, μια φωνητική σημείωση, ένα email ή μια τηλεφωνική κλήση. Εσείς και το εξουσιοδοτημένο προσωπικό σας μπορείτε να μας δώσετε οδηγίες με τον τρόπο που ταιριάζει στην ημέρα σας.
Συμφωνούμε ποιος μπορεί να ζητήσει εργασία, ποιες πληροφορίες χρειαζόμαστε και πότε να επικοινωνήσουμε μαζί σας. Εάν μια εφαρμογή ή ένα λογιστικό πρόγραμμα μοιάζει με άλλο εμπόδιο, μπορούμε να διαχειριστούμε την καθημερινή εργασία για εσάς.
«Παρακαλώ τιμολογήστε τον πελάτη δείγματος 250£ για τα σημερινά λουλούδια.»
Ετοιμάζουμε το τιμολόγιο, το στέλνουμε, καταγράφουμε τι συνέβη και παρακολουθούμε την πληρωμή.
Δείτε το παράδειγμα της ομάδας λογαριασμών ↗Η ΟΜΆΔΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΏΝ ΣΑΣ, ΠΊΣΩ ΣΑΣ
Μετατρέπουμε τις οδηγίες σας σε επώνυμα τιμολόγια, τα στέλνουμε στους πελάτες και διατηρούμε τα αρχεία σας οργανωμένα.
Παρακολουθούμε τι έχει πληρωθεί, εντοπίζουμε τι είναι εκκρεμές και επιδιώκουμε την πληρωμή επαγγελματικά, ακολουθώντας την προσέγγιση που συμφωνήθηκε μαζί σας.
Δείτε τα τιμολόγια και τα αρχεία αποστολής. Επιλέξτε ημερήσιες, εβδομαδιαίες ή μηνιαίες περιλήψεις, ώστε να γνωρίζετε τι έχει γίνει, τι έχει καταβληθεί και τι χρειάζεται προσοχή.
Μπορούμε να βοηθήσουμε στη ρύθμιση ρυθμίσεων άμεσης χρέωσης και πληρωμών Stripe, ώστε οι πελάτες σας να έχουν απλούς τρόπους πληρωμής.
Μπορούμε να δημιουργήσουμε το Xero και να διαχειριστούμε την καθημερινή λογιστική. Μπορείτε να συνδεθείτε όταν θέλετε να ελέγξετε τα αρχεία σας και να δείτε τι συμβαίνει.
Εάν θέλετε να αναλάβετε περισσότερα μόνοι σας, μπορούμε να εξηγήσουμε τη διαδικασία, να σας δείξουμε τα εργαλεία και να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε εμπιστοσύνη με τον δικό σας ρυθμό.
Συμφωνούμε μαζί σας για την υποστήριξη, τα δικαιώματα και το κόστος πριν ξεκινήσετε. Οι συνδρομές λογισμικού και οι χρεώσεις παρόχου πληρωμών εξηγούνται ως μέρος της ρύθμισής σας.
Εξερευνήστε την ομάδα λογαριασμώνΥΠΟΣΤΉΡΙΞΗ, ΜΕ ΤΟΝ ΈΛΕΓΧΟ ΣΑΣ
Μπορείτε να αφήσετε τον καθημερινό διαχειριστή μαζί μας, να παραμείνετε εμπλεκόμενοι σε επιλεγμένες εργασίες ή σταδιακά να αναλάβετε περισσότερα από αυτά. Δεν υπάρχει πίεση για να μάθετε μια εφαρμογή προτού μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε.
Η επιχείρησή σας παραμένει δική σας. Κάνουμε το έργο ορατό, εξηγούμε τα πράγματα με τρόπο που έχει νόημα για εσάς και αναθεωρούμε τη ρύθμιση καθώς αλλάζουν οι ανάγκες σας.
Μιλάμε για την επιχείρησή σας, τις εργασίες που κολλάνε, τη μέθοδο επικοινωνίας που προτιμάτε και τι θέλετε να συνεχίσετε να κάνετε μόνοι σας.
Μαζί επιλέγουμε τις εργασίες, τις υπενθυμίσεις, τα check-ins και τις περιλήψεις που ταιριάζουν. Ξέρετε τι θα κάνουμε και τι χρειαζόμαστε από εσάς.
Ελέγχουμε, ακούμε σχόλια και προσαρμόζουμε την υποστήριξη. Εάν θέλετε να μάθετε, να αλλάξετε τη ρουτίνα ή να αναλάβετε μια εργασία, το επεξεργαζόμαστε μαζί σας.
Οι ανάγκες επικοινωνίας, ανάγνωσης, ακοής, όρασης, ενέργειας και κινητικότητας μπορούν όλα να επηρεάσουν τον τρόπο με τον οποίο κάποιος θέλει να συνεργαστεί μαζί μας. Πείτε μας τι βοηθάει; χρειάζεται μόνο να μοιραστείτε πληροφορίες σχετικές με την υποστήριξη που θέλετε.
Πρακτική υποστήριξη με αιτήσεις, αποδεικτικά στοιχεία, επανεξετάσεις, αξιώσεις και ανανεώσεις.
Συζητήστε την πρόσβαση στην εργασία ↗Πρακτική επιχειρηματική υποστήριξη με σαφή βήματα, υπενθυμίσεις και ευέλικτη επικοινωνία.
Μιλήστε για το τι βοηθά ↗Σαφείς εξηγήσεις και εναλλακτικές λύσεις σε μακροχρόνιες γραπτές οδηγίες.
Συζητήστε την υποστήριξη ↗Εργαστείτε σε επιχειρηματικές εργασίες με ρυθμό και σε μορφή που σας ταιριάζει.
Συζητήστε τις προσαρμογές ↗Πείτε μας τις προτιμήσεις επικοινωνίας και προγραμματισμού σας, ώστε να μπορέσουμε να συμφωνήσουμε μια κατάλληλη προσέγγιση.
Πείτε μας τις προτιμήσεις σας ↗Συζητήστε προσβάσιμα έγγραφα, λεκτικές εξηγήσεις και κατάλληλες εναλλακτικές μορφές.
Συζητήστε τις προσβάσιμες μορφές ↗Γραπτή επαφή, λεζάντες και εναλλακτικές λύσεις στις διαδικασίες μόνο μέσω τηλεφώνου.
Συζητήστε την επικοινωνία ↗Απομακρυσμένες συναντήσεις, συντομότερες συνεδρίες και πρακτική βοήθεια με τη διοίκηση.
Συζητήστε την πρακτική υποστήριξη ↗Μια οικεία επαφή, ευέλικτη επικοινωνία και πρακτική βοήθεια με επιχειρηματικά καθήκοντα.
Οργανώστε μια φιλική συνομιλία ↗ΑΣ ΞΕΚΙΝΉΣΟΥΜΕ ΜΕ ΜΙΑ ΣΥΖΉΤΗΣΗ