Συνδεθείτε ↗

Μάρκετινγκ SMS & Εργαλεία Επιχειρήσεων

Ένα μικρό μήνυμα.
Μια μεγάλη σύνδεση.

Προσεγγίστε τους πελάτες όπου κι αν τους πάει η μέρα τους. Φέρτε γράμματα, email και SMS μαζί με μια ομάδα που σας βοηθά να μετρήσετε κάθε μήνυμα.

Καμπάνιες. Υπενθυμίσεις. Ασφάλεια. Συνομιλίες.

Μια άλλη λαμπρή ιδέα.Προεπισκόπηση καμπάνιας

Η επόμενη καμπάνια σας

Ένα μήνυμα.
Πολλές συνδέσεις.

ΓράμματαΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗSMS
Γεια Σάρα, η πρόσκλησή σας είναι εδώ. Ελάτε μαζί μας αυτό το Σάββατο για την ανοιχτή ημέρα μας. Δείτε λεπτομέρειες: example.com/open
Εξαίρεση: example.com/stop
250Επιλεγμένες επαφές
12Τα διπλότυπα αφαιρέθηκαν
8Εξαιρούνται οι εξαιρέσεις
Το κοινό ελέγχθηκε/Έτοιμο για έλεγχο

Ενδεικτικός πίνακας ελέγχου και δείγματα δεδομένων. Δεν αποστέλλονται μηνύματα.

Οι άνθρωποι ελέγχουν τα τηλέφωνά τους στο σπίτι, σε ένα ανθοπωλείο και σε ένα πάρκο
Στο σπίτι. Στη δουλειά. Έξω και έξω. Συνεχίστε τη συνομιλία.

Περισσότερο από το μάρκετινγκ

Το σωστό μήνυμα.
Τη σωστή στιγμή.

01 /ΑΣΦΆΛΕΙΑ

2FA & Account Access

Κωδικοί επαλήθευσης μίας χρήσης, έλεγχοι σύνδεσης και σύνδεσμοι επαναφοράς κωδικού πρόσβασης. Βοηθήστε τους πελάτες να έχουν πρόσβαση στους λογαριασμούς τους χωρίς να στέλνουν κωδικούς πρόσβασης σε απλό κείμενο.

02 /ΕΙΔΟΠΟΙΉΣΕΙΣ

Κρατήστε τους ανθρώπους ενημερωμένους

Υπενθυμίσεις ραντεβού, ενημερώσεις παράδοσης, ειδοποιήσεις πληρωμής και ειδοποιήσεις επείγουσας υπηρεσίας, χρονικά ανάλογα με το τι έχει σημασία για τον πελάτη σας.

03 /ΜΆΡΚΕΤΙΝΓΚ

Δώστε τους έναν λόγο να δράσουν

Σχετικές προσφορές, νέα προϊόντα, προσκλήσεις εκδηλώσεων και εξατομικευμένες ενέργειες παρακολούθησης, με ένα σαφές επόμενο βήμα και έναν εύκολο τρόπο εξαίρεσης.

04 /ΝΕΑ

Μοιραστείτε τι συμβαίνει

Επιχειρηματικές ανακοινώσεις, ενημερώσεις κοινότητας και νέα συνδρομητών. Σύντομα, χρήσιμα μηνύματα για άτομα που θέλουν να ακούσουν από εσάς.

Καλύτερα Μαζί

Τρεις τρόποι για να τους προσεγγίσεις.
Μια ενωμένη εκστρατεία.

Το SMS βάζει ένα σύντομο μήνυμα απευθείας σε ένα τηλέφωνο. Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας δίνει χώρο για να εξηγήσετε. Το Post βάζει κάτι απτό στα χέρια κάποιου. Συνδυάστε τις δυνάμεις τους γύρω από το ίδιο κοινό και στόχο.

1 /ΕΙΣΑΓΩΓΉ

Μια επιστολή που αξίζει να ανοίξετε.

Κάντε μια προσωπική εισαγωγή με μια καλά παρουσιασμένη επιστολή ή πρόσκληση που μπορούν να κρατήσουν οι πελάτες.

Εξερευνήστε το άμεσο ταχυδρομείο →
2 /ΕΞΗΓΉΣΤΕ

Ένα email με τις λεπτομέρειες.

Ακολουθήστε με χρήσιμες πληροφορίες, εικόνες και συνδέσμους. Δώστε στους ενδιαφερόμενους πελάτες τις λεπτομέρειες που χρειάζονται.

3 /ΥΠΕΝΘΥΜΊΖΩ

Ένα έγκαιρο κείμενο.

Στείλτε μια σύντομη υπενθύμιση πριν λήξει η εκδήλωση ή η προσφορά. Κάντε την επόμενη ενέργεια εύκολη από το τηλέφωνό τους.

Παράδειγμα καμπάνιας. Οι επιλογές χρονισμού και καναλιού πρέπει να ταιριάζουν με τις προτιμήσεις των πελατών. Η παράδοση δεν εγγυάται ότι ένα μήνυμα έχει διαβαστεί.

Χτισμένο γύρω από την επιχείρησή σας

Χρήσιμα εργαλεία.
Λιγότερο επαναλαμβανόμενη εργασία.

Η βάση δεδομένων σας, δουλεύοντας σκληρότερα

Χρησιμοποιήστε τη δική σας λίστα επαφών. Σας βοηθάμε να στοχεύσετε σχετικές ομάδες, να διαγράψετε διπλότυπα αρχεία και να ελέγξετε τις μορφές αριθμών για να μειώσετε τη σπατάλη αποστολών και να διατηρήσετε το κόστος υπό έλεγχο.

Μάρκετινγκ με εξαιρέσεις

Οι σαφείς σύνδεσμοι εξαίρεσης και οι υποστηριζόμενες απαντήσεις STOP βοηθούν τους πελάτες να ελέγχουν τι λαμβάνουν. Οι λίστες κατάργησης κρατούν τις μη εγγεγραμμένες επαφές μακριά από μελλοντικές καμπάνιες μάρκετινγκ.

SMS Ερωτηματολόγια

Κάντε μια ερώτηση, συλλέξτε μια απάντηση και αποφασίστε τι θα συμβεί στη συνέχεια. Από τα γρήγορα σχόλια έως μια καθοδηγούμενη σειρά ερωτήσεων, μπορούμε να δημιουργήσουμε τη ροή γύρω σας.

Προσαρμοσμένες Αυτοματισμοί

Συνδέστε μηνύματα με κρατήσεις, αγορές, ερωτήσεις ή εκδηλώσεις στα υπάρχοντα συστήματά σας. Μετατρέψτε μια χειροκίνητη παρακολούθηση σε μια χρήσιμη, έγκαιρη ενέργεια.

Ακολουθίες μάρκετινγκ

Καλώς ήλθατε, ενημερώστε και παρακολουθήστε με μηνύματα διαδοχικά. Νέοι συνδρομητές μπορούν να συμμετάσχουν καθώς μεγαλώνει το κοινό σας. Όποιος εξαιρεθεί αφήνει το μελλοντικό μάρκετινγκ αυτόματα.

Εγγραφή με κείμενο

Προσκαλέστε τους χρήστες να στείλουν μια λέξη-κλειδί σε έναν υποστηριζόμενο αριθμό για να συμμετάσχουν σε μια λίστα ή να ζητήσουν πληροφορίες. Χρησιμοποιήστε σαφή διατύπωση εγγραφής και επιβεβαίωση, ώστε οι άνθρωποι να γνωρίζουν τι να περιμένουν.

Οι καλές καμπάνιες ξεκινούν με άδεια. Τα εργαλεία εξαίρεσης υποστηρίζουν τη συμμόρφωση· δεν αντικαθιστούν την ανάγκη για κατάλληλη άδεια μάρκετινγκ ή έγκυρη εξαίρεση. Σας βοηθάμε να σχεδιάσετε συγκατάθεση, προτιμήσεις και καταστολή γύρω από την καμπάνια σας.

SMS, Δημοσίευση, Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και άλλα

Γράψτε μία φορά. Προσεγγίστε τους ανθρώπους στην προτιμώμενη γλώσσα τους.

Κάντε το μήνυμά σας πιο κατανοητό. Μπορούμε να δημιουργήσουμε αυτόματη μετάφραση στις SMS καμπάνιες σας χρησιμοποιώντας την προτίμηση γλώσσας που έχει ήδη αποθηκευτεί σε κάθε παραλήπτη στη βάση δεδομένων σας.

Γράψτε το μήνυμά σας στα Αγγλικά, επιλέξτε το κοινό σας και χρησιμοποιήστε τις αποθηκευμένες προτιμήσεις του για να προετοιμάσετε τη σωστή γλώσσα για κάθε άτομο. Η ίδια προσέγγιση μπορεί να υποστηρίξει εξατομικευμένες επιστολές, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και άλλες επικοινωνίες, διατηρώντας το μήνυμά σας συνεπές σε όλα τα κανάλια.

Ένα άτομο πληκτρολογεί Το ραντεβού σας είναι αύριο 10 στις 00: στα αγγλικά σε υπολογιστή. Τρία τηλέφωνα εμφανίζουν το μήνυμα στα γερμανικά, γαλλικά και πολωνικά.
Ενδεικτικό παράδειγμα: ένα αγγλικό μήνυμα, τρεις παραλήπτες, τρεις προτιμώμενες γλώσσες.

Γερμανικά/ Γερμανικά

Ο όρος σας είναι αύριο αύριο 10: 00 Ώρα.

Γαλλικά/ Γαλλικά

Το ραντεβού σας είναι σήμερα στις h. 10

Πολωνικά/Πολωνικά

Twoja wizyta jest jutro o 10:00.

Χρησιμοποιήστε τις προτιμήσεις που έχετε ήδη

Ένα πεδίο γλώσσας στη βάση δεδομένων σας μπορεί να οδηγήσει αυτόματα τη μετάφραση. Εάν λείπει μια προτίμηση, χρησιμοποιήστε την προεπιλεγμένη γλώσσα που έχετε επιλέξει ή ζητήστε από τον παραλήπτη να επιλέξει μία. Δεν υποθέτουμε τη γλώσσα κάποιου από το όνομα ή τον αριθμό τηλεφώνου του.

Αναθεώρηση πριν από την αποστολή

Κάντε προεπισκόπηση των γλωσσικών εκδόσεων, διατηρήστε τα ονόματα, τις ημερομηνίες και τους συνδέσμους συνεπείς και μεταφράστε επίσης τη διατύπωση εξαίρεσης. Οι μεταφράσεις μπορούν να αλλάξ SMS ουν το μήκος και τον αριθμό των χρεώσιμων τμημάτων μηνυμάτων, επομένως η ροή εργασίας αποστολής θα πρέπει να δείχνει το τελικό κόστος πριν από την επιβεβαίωση.

Η αποστολή προτιμώμενης γλώσσας θα διαμορφωθεί με τα εργαλεία ανταλλαγής μηνυμάτων. Οι διαθέσιμες γλώσσες εξαρτώνται από την υπηρεσία μετάφρασης. Σημαντική ή ευαίσθητη διατύπωση πρέπει να αναθεωρηθεί πριν από την αποστολή.

Συζητήστε τα μηνύματα προτιμώμενης γλώσσας →

Αναγνωρίσιμα Μηνύματα, Υπεύθυνη Αποστολή

Αποστολή ως το όνομα της επιχείρησής σας

Το όνομά σας στην οθόνη τους

Χρησιμοποιήστε ένα εγκεκριμένο όνομα επιχείρησης ως αποστολέα αντί για αριθμό τηλεφώνου, ώστε οι πελάτες να μπορούν να αναγνωρίζουν ποιος επικοινωνεί μαζί τους. Τα διαθέσιμα ονόματα και τα όρια μήκους εξαρτώνται από την πύλη και τον προορισμό σας.

Οι αποστολείς ονόματος επιχείρησης συνήθως δεν μπορούν να λάβουν απαντήσεις. Συμπεριλάβετε έναν σαφή σύνδεσμο εξαίρεσης στα μηνύματα μάρκετινγκ ή χρησιμοποιήστε έναν υποστηριζόμενο αριθμό απάντησης εάν θέλετε οι πελάτες να απαντήσουν ή να στείλουν μήνυμα στο STOP.

Επαληθεύτηκε πριν στείλετε

Τα μηνύματα πρέπει να είναι ένα αξιόπιστο, προστατευμένο εργαλείο. Η πολιτική μας ABI SMS είναι να επαληθεύσουμε την επιχείρησή σας και την εξουσιοδότησή σας να χρησιμοποιήσετε το όνομά της πριν εγκρίνετε έναν αποστολέα ονόματος επιχείρησης.

Τα ονόματα αποστολέων τραπεζών και κυβερνητικών υπηρεσιών θα αποκλειστούν στην τυπική επιχειρηματική υπηρεσία μας. Απαγορεύεται η πλαστοπροσωπία άλλου οργανισμού, η παραπλάνηση παραληπτών ή SMS η χρήση για απάτη.

Προστασία των ανθρώπων από την κακοποίηση

Λαμβάνοντας σοβαρά υπόψη το phishing

Τι είναι το ηλεκτρονικό ψάρεμα;

Το ηλεκτρονικό ψάρεμα είναι όταν οι εγκληματίες χρησιμοποιούν μηνύματα για να εξαπατήσουν τους ανθρώπους να δώσουν προσωπικές πληροφορίες, κωδικούς πρόσβασης ή τραπεζικά στοιχεία, να μεταφέρουν χρήματα ή να ανοίγουν επιβλαβείς συνδέσμους. Το ηλεκτρονικό ψάρεμα μέσω μηνύματος κειμένου ονομάζεται μερικές φορές smishing.

Μια απάτη μπορεί να προσποιείται ότι είναι τράπεζα, κυβερνητικό τμήμα ή εταιρεία παράδοσης, δημιουργώντας επείγουσα ανάγκη με ένα ψεύτικο αίτημα πληρωμής ή μια προειδοποίηση λογαριασμού. Ένα γνωστό όνομα αποστολέα από μόνο του δεν αποτελεί απόδειξη ότι ένα μήνυμα είναι γνήσιο.

Διαβάστε τις συμβουλές ηλεκτρονικού NCSC «ψαρέματος» →

Έλεγχοι, Δράση και Λογοδοσία

Οι προγραμματισμένες διασφαλίσεις μας περιλαμβάνουν τον έλεγχο του περιεχομένου μηνυμάτων και των συνδέσμων για ύποπτους όρους και γνωστά μοτίβα ηλεκτρονικού «ψαρέματος», με έλεγχο καμπανιών με σημαία. Κανένα σύστημα ελέγχου δεν μπορεί να εντοπίσει κάθε απάτη.

Οι επιβεβαιωμένες απάτες θα σταματήσουν και θα αναφέρονται στην αστυνομία ή στη σχετική αρχή αναφοράς απάτης. Θα διατηρήσουμε τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία και θα συνεργαστούμε με διαφάνεια σε νόμιμες έρευνες, κοινοποιώντας διευθύνσεις IP αποστολέα, λεπτομέρειες μηνυμάτων και πληροφορίες επηρεαζόμενων παραληπτών όπου είναι απαραίτητο και νόμιμο.

Όταν μια προφανής απάτη έχει φτάσει στους παραλήπτες, θα αξιολογήσουμε εάν μια προειδοποίηση είναι κατάλληλη και θα στείλουμε μια προειδοποίηση όπου μπορούμε να το πράξουμε με ασφάλεια και νόμιμο τρόπο. Οι προειδοποιήσεις δεν θα ζητούν από τους παραλήπτες κωδικούς πρόσβασης, κωδικούς επαλήθευσης ή πληρωμή.

Η δέσμευσή μας για ABI SMS. Η επαλήθευση, ο έλεγχος και ο χειρισμός συμβάντων αποτελούν μέρος των απαιτ SMS ήσεων υπηρεσιών μας. Αυτά τα στοιχεία ελέγχου θα εφαρμοστούν με τα εργαλεία αποστολής πριν ABI SMS ενεργοποιηθούν. Η σύνδεση μιας εξωτερικής πύλης θα απαιτήσει επίσης αναθεώρηση των διασφαλίσεών της.

Η επιλογή της σύνδεσής σας

Χρησιμοποιήστε την υπηρεσία μας.
Ή φέρτε τη δική σας πύλη.

Ας το ABI χειριστούμε

Μια απλή προσέγγιση βάσει λογαριασμού και πίστωσης, με τη βοήθεια της ομάδας μας για τη ρύθμιση των μηνυμάτων και των καμπανιών σας.

Συζητήστε το ABI SMS

Κρατήστε τον υπάρχοντα SMS πάροχο σας

Έχετε ήδη λογαριασμό ή προτιμώμενο προμηθευτή? Συνήθως μπορούμε να συνδέσουμε υπηρεσίες με ένα κατάλληλο API και να δημιουργήσουμε τη ροή εργασίας που χρειάζεστε.

Συζητήστε μια ολοκλήρωση

Ο πίνακας ελέγχου SMS και τα εργαλεία αποστολής αυτοεξυπηρέτησης προστίθενται. Μιλήστε μας τώρα σχετικά με τη ρύθμιση, τη διαθεσιμότητα και τον πάροχο που προτιμάτε.

Ευέλικτες συνδέσεις

Χρησιμοποιείτε ήδη ένα από αυτά?

Δέκα παραδείγματα παρόχων SMS με API που μπορούμε να αξιολογήσουμε για το έργο σας. Οι συνδέσεις διαμορφώνονται και δοκιμάζονται για τις απαιτήσεις σας, αντί να ενεργοποιούνται αυτόματα.

Δεν αναφέρεται? Πείτε μας τον παροχέα σας. Η πρόσβαση API, οι εισερχόμενοι αριθμοί, η έγκριση αποστολέα και οι διαθέσιμες λειτουργίες διαφέρουν ανάλογα με την υπηρεσία.

Ας δούμε τι είναι δυνατό

Έχετε ένα σύστημα που
Θα μπορούσε να λειτουργήσει καλύτερα
Με SMS;

Είτε θέλετε να προσθέσετε μηνύματα σε ένα υπάρχον σύστημα, να αναδημιουργήσετε μια διαδικασία ή να βελτιώσετε τον τρόπο λειτουργίας της, μιλήστε με την ομάδα. Συνήθως μπορούμε να βρούμε έναν πρακτικό τρόπο για να βοηθήσουμε.

Συζητήστε SMS, email, επιστολές ή μια συνδυασμένη καμπάνια. Πείτε μας τι θέλετε να επιτύχετε.

Καλέστε 07929 000 321

Ανοίγει την εφαρμογή email σας με τις λεπτομέρειες έτοιμες για αποστολή στην ομάδα μας. Αυτή η φόρμα δεν σας στέλνει αυτόματα ή δεν σας εγγράφει στο μάρκετινγκ.