Đăng nhập ↗

Công cụ tiếp thị SMS & kinh doanh

Một thông điệp nhỏ
Một kết nối lớn.

Tiếp cận khách hàng bất cứ nơi nào trong ngày của họ. Mang theo thư, email và SMS cùng với một nhóm giúp bạn làm cho mọi tin nhắn đều có giá trị.

Các chiến dịch. Nhắc nhở. An ninh. Các cuộc trò chuyện.

một ý tưởng tuyệt vời khác.Xem trước chiến dịch

Chiến dịch tiếp theo của bạn

Một tin nhắn.
Nhiều kết nối.

ThưThư điện tửSMS
Chào Sarah, lời mời của bạn ở đây. Hãy tham gia với chúng tôi vào thứ bảy này cho ngày mở cửa của chúng tôi. Xem chi tiết: example.com/open
Chọn không tham gia: example.com/stop
250Danh bạ đã chọn
12Đã xóa các bản sao
8Không bao gồm lựa chọn không tham gia
Khán giả đã kiểm tra/ Sẵn sàng để xem xét

Bảng điều khiển minh họa và dữ liệu mẫu. Không có tin nhắn nào được gửi.

Mọi người kiểm tra điện thoại của họ ở nhà, trong một cửa hàng hoa và trong một công viên
Ở nhà. Tại nơi làm việc. Ra ngoài. Tiếp tục cuộc trò chuyện.

Hơn cả tiếp thị

Thông điệp đúng đắn.
Vào đúng thời điểm.

01 /AN NINH

2FA & Account Access

Mã xác minh một lần, kiểm tra đăng nhập và liên kết đặt lại mật khẩu. Giúp khách hàng truy cập tài khoản của họ mà không cần gửi mật khẩu dưới dạng văn bản thuần túy.

02 /CẢNH BÁO

Thông báo cho mọi người

Nhắc nhở cuộc hẹn, cập nhật giao hàng, thông báo thanh toán và cảnh báo dịch vụ khẩn cấp, được tính thời gian xung quanh những gì quan trọng đối với khách hàng của bạn.

03 /TIẾP THỊ

Cho họ một lý do để hành động

Ưu đãi có liên quan, sản phẩm mới, lời mời sự kiện và theo dõi được cá nhân hóa, với bước tiếp theo rõ ràng và cách dễ dàng để chọn không tham gia.

04 /TIN TỨC

Chia sẻ những gì đang xảy ra

Thông báo kinh doanh, cập nhật cộng đồng và tin tức người đăng ký. Tin nhắn ngắn gọn, hữu ích cho những người muốn nghe từ bạn.

Cùng nhau tốt hơn

Ba cách để tiếp cận họ.
Một chiến dịch kết hợp.

SMS đặt một tin nhắn ngắn trực tiếp trên điện thoại. Email cung cấp cho bạn chỗ để giải thích. Bài đăng đặt một cái gì đó hữu hình trong tay ai đó. Kết hợp điểm mạnh của họ xung quanh cùng một đối tượng và mục tiêu.

1 /GIỚI THIỆU

Một lá thư đáng để mở.

Giới thiệu cá nhân với một lá thư hoặc lời mời được trình bày tốt mà khách hàng có thể giữ lại.

Khám phá thư trực tiếp →
2 /GIẢI THÍCH

Một email với chi tiết.

Theo dõi với thông tin hữu ích, hình ảnh và liên kết. Cung cấp cho khách hàng quan tâm những chi tiết mà họ cần.

3 /NHẮC NHỞ

Một văn bản kịp thời.

Gửi lời nhắc ngắn trước khi sự kiện hoặc ưu đãi kết thúc. Làm cho hành động tiếp theo dễ dàng từ điện thoại của họ.

Chiến dịch ví dụ. Lựa chọn thời gian và kênh phải phù hợp với sở thích của khách hàng. Giao hàng không đảm bảo tin nhắn đã được đọc.

Được xây dựng xung quanh doanh nghiệp của bạn

Công cụ hữu ích.
Ít làm việc lặp đi lặp lại

Cơ sở dữ liệu của bạn, làm việc chăm chỉ hơn

Sử dụng danh sách liên lạc của riêng bạn. Chúng tôi giúp bạn nhắm mục tiêu các nhóm có liên quan, xóa hồ sơ trùng lặp và kiểm tra định dạng số để giảm lãng phí gửi và kiểm soát chi phí.

Tiếp thị với sự lựa chọn không tham gia

Các liên kết chọn không tham gia rõ ràng và trả lời STOP được hỗ trợ giúp khách hàng kiểm soát những gì họ nhận được. Danh sách loại trừ giúp các liên hệ đã hủy đăng ký tránh khỏi các chiến dịch tiếp thị trong tương lai.

SMS Bảng câu hỏi

Đặt một câu hỏi, thu thập một câu trả lời và quyết định điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Từ phản hồi nhanh đến một loạt các câu hỏi được hướng dẫn, chúng tôi có thể xây dựng quy trình xung quanh bạn.

Tự động hóa tùy chỉnh

Kết nối tin nhắn với đặt chỗ, mua hàng, yêu cầu hoặc sự kiện trong hệ thống hiện có của bạn. Biến việc theo dõi thủ công thành một hành động hữu ích, kịp thời.

Trình tự tiếp thị

Chào mừng, thông báo và theo dõi các tin nhắn theo trình tự. Người đăng ký mới có thể tham gia khi khán giả của bạn tăng lên; bất kỳ ai chọn không tham gia sẽ tự động gửi tiếp thị trong tương lai.

Chọn tham gia bằng văn bản

Mời mọi người nhắn tin từ khóa đến số được hỗ trợ để tham gia danh sách hoặc yêu cầu thông tin. Sử dụng từ ngữ đăng ký rõ ràng và xác nhận để mọi người biết những gì sẽ xảy ra.

Chiến dịch tốt bắt đầu với sự cho phép. Các công cụ từ chối hỗ trợ tuân thủ; chúng không thay thế nhu cầu về sự cho phép tiếp thị thích hợp hoặc ngoại lệ hợp lệ. Chúng tôi giúp bạn lập kế hoạch cho sự đồng ý, sở thích và ngăn chặn xung quanh chiến dịch của bạn.

SMS, Đăng, Email và hơn thế nữa

Viết một lần. Tiếp cận mọi người bằng ngôn ngữ ưa thích của họ.

Làm cho thông điệp của bạn dễ hiểu hơn. Chúng tôi có thể xây dựng bản dịch tự động vào SMS chiến dịch của bạn bằng cách sử dụng tùy chọn ngôn ngữ đã được lưu trữ đối với từng người nhận trong cơ sở dữ liệu của bạn.

Viết tin nhắn của bạn bằng tiếng Anh, chọn đối tượng của bạn và sử dụng tùy chọn đã lưu của họ để chuẩn bị ngôn ngữ phù hợp cho mỗi người. Cách tiếp cận tương tự có thể hỗ trợ thư, email và các thông tin liên lạc khác được cá nhân hóa, giữ cho thông điệp của bạn nhất quán trên các kênh.

Một người gõ Cuộc hẹn của bạn vào ngày mai 10 tại 00: bằng tiếng Anh trên máy tính. Ba điện thoại hiển thị tin nhắn bằng tiếng Đức, tiếng Pháp và tiếng Ba Lan.
Ví dụ minh họa: một tin nhắn tiếng Anh, ba người nhận, ba ngôn ngữ ưa thích.

Tiếng Đức/Deutsch

Thuật ngữ của bạn là vào ngày mai 10: 00 Đồng hồ.

Tiếng Pháp/Français

Cuộc hẹn của bạn là ngày hôm nay lúc h. 10

Tiếng Ba Lan/Polski

Twoja wizyta jest jutro o 10:00.

Sử dụng các tùy chọn bạn đã có

Một trường ngôn ngữ trong cơ sở dữ liệu của bạn có thể tự động điều khiển bản dịch. Nếu thiếu một tùy chọn, hãy sử dụng ngôn ngữ mặc định bạn đã chọn hoặc yêu cầu người nhận chọn một ngôn ngữ. Chúng tôi không giả định ngôn ngữ của ai đó từ tên hoặc số điện thoại của họ.

Xem lại trước khi gửi

Xem trước các phiên bản ngôn ngữ, giữ tên, ngày tháng và liên kết nhất quán, đồng thời dịch từ ngữ từ chối. Bản dịch có thể thay đổi độ SMS dài và số lượng phần tin nhắn có tính phí, vì vậy quy trình gửi sẽ hiển thị chi phí cuối cùng trước khi xác nhận.

Việc gửi ngôn ngữ ưa thích sẽ được cấu hình bằng các công cụ nhắn tin của bạn. Các ngôn ngữ có sẵn phụ thuộc vào dịch vụ dịch thuật; từ ngữ quan trọng hoặc nhạy cảm nên được xem xét trước khi gửi.

Thảo luận về Nhắn tin ngôn ngữ ưa thích →

Tin nhắn dễ nhận biết, gửi có trách nhiệm

Gửi dưới dạng tên doanh nghiệp của bạn

Tên của bạn trên màn hình của họ

Sử dụng tên doanh nghiệp đã được phê duyệt làm người gửi thay vì số điện thoại để khách hàng có thể nhận ra ai đang liên hệ với họ. Tên có sẵn và giới hạn độ dài tùy thuộc vào cổng và điểm đến của bạn.

Người gửi tên doanh nghiệp thường không thể nhận được câu trả lời. Bao gồm liên kết từ chối rõ ràng trong tin nhắn tiếp thị hoặc sử dụng số trả lời được hỗ trợ nếu bạn muốn khách hàng trả lời hoặc nhắn tin STOP.

Đã xác minh trước khi bạn gửi

Nhắn tin phải là một công cụ đáng tin cậy, được bảo vệ. Chính sách của chúng tôi ABI SMS là xác minh doanh nghiệp của bạn và quyền sử dụng tên doanh nghiệp của bạn trước khi phê duyệt người gửi tên doanh nghiệp.

Tên người gửi ngân hàng và bộ phận chính phủ sẽ bị chặn trên dịch vụ kinh doanh tiêu chuẩn của chúng tôi. Nghiêm cấm mạo danh tổ chức khác, gây hiểu lầm cho người nhận hoặc sử dụng SMS để gian lận.

Bảo vệ mọi người khỏi bị lạm dụng

Thực hiện lừa đảo một cách nghiêm túc

Phishing là gì?

Lừa đảo là khi tội phạm sử dụng tin nhắn để lừa mọi người cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu hoặc chi tiết ngân hàng, chuyển tiền hoặc mở các liên kết có hại. Lừa đảo bằng tin nhắn văn bản đôi khi được gọi là smishing.

Một trò lừa đảo có thể giả vờ là một ngân hàng, một cơ quan chính phủ hoặc một công ty giao hàng, tạo ra sự khẩn cấp với yêu cầu thanh toán giả hoặc cảnh báo tài khoản. Chỉ riêng tên người gửi quen thuộc không phải là bằng chứng cho thấy một tin nhắn là chính hãng.

Đọc lời khuyên lừa đảo NCSC của nó →

Kiểm tra, hành động và trách nhiệm giải trình

Các biện pháp bảo vệ theo kế hoạch của chúng tôi bao gồm kiểm tra nội dung tin nhắn và liên kết để tìm các thuật ngữ đáng ngờ và các mô hình lừa đảo đã biết, đồng thời xem xét các chiến dịch được gắn cờ. Không có hệ thống sàng lọc nào có thể xác định mọi trò lừa đảo.

Lừa đảo được xác nhận sẽ được dừng lại và báo cáo cho cảnh sát hoặc cơ quan báo cáo gian lận có liên quan. Chúng tôi sẽ bảo quản bằng chứng liên quan và hợp tác minh bạch với các cuộc điều tra hợp pháp, chia sẻ địa chỉ IP của người gửi, chi tiết tin nhắn và thông tin người nhận bị ảnh hưởng khi cần thiết và hợp pháp.

Khi một vụ lừa đảo rõ ràng đã đến tay người nhận, chúng tôi sẽ đánh giá xem cảnh báo có phù hợp hay không và gửi một cảnh báo đến nơi chúng tôi có thể làm như vậy một cách an toàn và hợp pháp. Cảnh báo sẽ không yêu cầu người nhận cung cấp mật khẩu, mã xác minh hoặc thanh toán.

Cam kết của chúng tôi cho ABI SMS. Xác minh, sàng lọc và xử lý sự cố là một phần của yêu cầu SMS dịch vụ của chúng tôi. Các điều khiển này sẽ được thực hiện với các công cụ gửi trước khi ABI SMS được kích hoạt. Kết nối một cổng bên ngoài cũng sẽ yêu cầu xem xét các biện pháp bảo vệ của nó.

Lựa chọn kết nối của bạn

Sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Hoặc mang theo cổng của riêng bạn.

Hãy để ABI xử lý nó

Cách tiếp cận dựa trên tài khoản và tín dụng đơn giản, với sự trợ giúp từ nhóm của chúng tôi để thiết lập tin nhắn và chiến dịch của bạn.

Thảo luận về ABI SMS

Giữ SMS nhà cung cấp hiện tại của bạn

Bạn đã có tài khoản hoặc nhà cung cấp ưu tiên? Chúng tôi thường có thể kết nối các dịch vụ với một API phù hợp và xây dựng quy trình làm việc bạn cần.

Thảo luận về sự tích hợp

Bảng điều khiển SMS và các công cụ gửi tự phục vụ của chúng tôi đang được thêm vào. Nói chuyện với chúng tôi ngay bây giờ về thiết lập, tính khả dụng và nhà cung cấp ưa thích của bạn.

Kết nối linh hoạt

Đã sử dụng một trong số này?

Mười ví dụ về các nhà cung cấp SMS với API mà chúng tôi có thể đánh giá cho dự án của bạn. Các kết nối được cấu hình và kiểm tra theo yêu cầu của bạn, thay vì bật tự động.

Không được liệt kê? Hãy cho chúng tôi biết nhà cung cấp của bạn. Truy cập API, số trong, phê duyệt người gửi và các tính năng có sẵn khác nhau tùy theo dịch vụ.

Hãy xem những gì có thể

Có một hệ thống
Có thể làm việc tốt hơn
Với SMS?

Cho dù bạn muốn thêm tin nhắn vào một hệ thống hiện có, tạo lại một quy trình hoặc cải thiện cách thức hoạt động của nó, hãy nói chuyện với nhóm. Chúng ta thường có thể tìm ra một cách thiết thực để giúp đỡ.

Thảo luận về SMS, email, thư hoặc một chiến dịch kết hợp. Hãy cho chúng tôi biết những gì bạn muốn đạt được.

Gọi 07929 000 321

Mở ứng dụng email của bạn với các chi tiết đã sẵn sàng để gửi cho nhóm của chúng tôi. Biểu mẫu này không tự động gửi hoặc đăng ký tiếp thị cho bạn.