2FA & Account Access
Códigos de verificação únicos, verificações de login e links de redefinição de senha. Ajude os clientes a acessar suas contas sem enviar senhas em texto simples.
Ferramentas de marketing e negócios por SMS
Uma pequena mensagem.
Uma grande conexão.
Alcance os clientes onde quer que o dia os leve. Reúna cartas, e-mails e SMS com uma equipe que ajuda você a fazer com que cada mensagem conte.
Campanhas. Lembretes. Segurança Conversas.
outra ideia brilhante.Pré-visualização da campanha
Sua próxima campanha
Uma mensagem.
Muitas conexões.
CartasE-mailSMS
250Contatos selecionados
12Duplicatas removidas
8Exclusões excluídas
Público verificado/Pronto para análise
Painel ilustrativo e dados de amostra. Nenhuma mensagem é enviada.
Mais do que marketing
A mensagem certa.
No momento certo.
Mantenha as pessoas informadas
Lembretes de compromissos, atualizações de entrega, notificações de pagamento e alertas de serviços urgentes, programados de acordo com o que é importante para seu cliente.
Dê a eles uma razão para agir
Ofertas relevantes, novos produtos, convites para eventos e acompanhamentos personalizados, com uma próxima etapa clara e uma maneira fácil de optar por não participar.
Compartilhe o que está acontecendo
Anúncios de negócios, atualizações da comunidade e notícias para assinantes. Mensagens curtas e úteis para pessoas que querem ouvir você.
Juntos somos melhores
Três maneiras de alcançá-los.
Uma campanha conjunta.
O SMS coloca uma mensagem curta diretamente no telefone. O e-mail oferece espaço para você explicar. Post coloca algo tangível nas mãos de alguém. Combine seus pontos fortes em torno do mesmo público e objetivo.
Uma carta que vale a pena abrir.
Faça uma apresentação pessoal com uma carta ou convite bem apresentado que os clientes possam guardar.
Explore a mala direta →Um e-mail com os detalhes.
Siga com informações úteis, fotos e links. Dê aos clientes interessados os detalhes de que eles precisam.
Um texto oportuno.
Envie um breve lembrete antes que o evento ou a oferta terminem. Facilite a próxima ação usando o telefone deles.
Exemplo de campanha. As opções de horário e canal devem corresponder às preferências do cliente. A entrega não garante que uma mensagem tenha sido lida.
Construído em torno do seu negócio
Ferramentas úteis.
Trabalho menos repetitivo.
Seu banco de dados, trabalhando mais
Use sua própria lista de contatos. Ajudamos você a segmentar grupos relevantes, desduplicar registros e verificar formatos de números para reduzir o desperdício de envios e manter os custos sob controle.
Marketing com opções de exclusão
Links claros de desativação e respostas STOP compatíveis ajudam os clientes a controlar o que recebem. As listas de supressão mantêm os contatos não inscritos fora de futuras campanhas de marketing.
SMS Questionários
Faça uma pergunta, colete uma resposta e decida o que acontece a seguir. De um feedback rápido a uma série de perguntas guiadas, podemos criar o fluxo em torno de você.
Automações personalizadas
Conecte mensagens a reservas, compras, consultas ou eventos em seus sistemas existentes. Transforme um acompanhamento manual em uma ação útil e oportuna.
Sequências de marketing
Receba, informe e acompanhe com mensagens em sequência. Novos assinantes podem participar à medida que seu público cresce; qualquer pessoa que opte por não participar deixa o marketing futuro e envia automaticamente.
Optar por texto
Convide pessoas a enviar uma palavra-chave para um número compatível para participar de uma lista ou solicitar informações. Use palavras de inscrição e confirmação claras para que as pessoas saibam o que esperar.
Boas campanhas começam com permissão. As ferramentas de exclusão apoiam a conformidade; elas não substituem a necessidade de uma permissão de marketing apropriada ou de uma exceção válida. Ajudamos você a planejar o consentimento, as preferências e a supressão em torno de sua campanha.
SMS, Publicar, enviar por e-mail e muito mais
Escreva uma vez. Alcance as pessoas no idioma de sua preferência.
Torne sua mensagem mais fácil de entender. Podemos criar tradução automática em suas SMS campanhas usando a preferência de idioma já armazenada em relação a cada destinatário em seu banco de dados.
Escreva sua mensagem em inglês, selecione seu público e use suas preferências salvas para preparar o idioma certo para cada pessoa. A mesma abordagem pode oferecer suporte a cartas, e-mails e outras comunicações personalizadas, mantendo sua mensagem consistente em todos os canais.
Alemão/Deutsch
Ihr Termin ist morgen um 10: Uhr. 00
Francês/Français
Seu encontro é amanhã à h. 10
Polonês/Polski
Twoja wizyta jest jutro o 10:00.
Use as preferências que você já tem
Um campo de idioma em seu banco de dados pode direcionar a tradução automaticamente. Se uma preferência estiver faltando, use o idioma padrão escolhido ou peça ao destinatário que selecione um. Não assumimos o idioma de alguém a partir de seu nome ou número de telefone.
Revise antes de enviar
Visualize as versões linguísticas, mantenha nomes, datas e links consistentes e traduza também o texto de exclusão. As traduções podem alterar o SMS tamanho e o número de partes cobráveis da mensagem, portanto, o fluxo de trabalho de envio deve mostrar o custo final antes da confirmação.
O envio no idioma preferido será configurado com suas ferramentas de mensagens. Os idiomas disponíveis dependem do serviço de tradução; textos importantes ou sensíveis devem ser revisados antes do envio.
Discuta as mensagens no idioma preferido →Mensagens reconhecíveis, envio responsável
Envie como nome da sua empresa
Seu nome na tela deles
Use um nome comercial aprovado como remetente em vez de um número de telefone, para que os clientes possam reconhecer quem está entrando em contato com eles. Os nomes e limites de comprimento disponíveis dependem do gateway e do destino.
Os remetentes de nomes comerciais geralmente não podem receber respostas. Inclua um link claro de desativação nas mensagens de marketing ou use um número de resposta compatível se quiser que os clientes respondam ou enviem uma mensagem de texto para STOP.
Verificado antes de enviar
As mensagens devem ser uma ferramenta confiável e protegida. Nossa política ABI SMS é verificar sua empresa e sua autoridade para usar seu nome antes de aprovar um remetente de nome comercial.
Os nomes de remetentes de bancos e departamentos governamentais serão bloqueados em nosso serviço comercial padrão. É proibido se passar por outra organização, enganar destinatários ou usar SMS para fins fraudulentos.
Protegendo as pessoas contra abusos
Levando o phishing a sério
O que é phishing?
O phishing ocorre quando os criminosos usam mensagens para induzir as pessoas a fornecerem informações pessoais, senhas ou dados bancários, transferirem dinheiro ou abrirem links prejudiciais. O phishing por mensagem de texto às vezes é chamado de smishing.
Um golpe pode fingir ser um banco, um departamento governamental ou uma empresa de entrega, criando urgência com uma solicitação de pagamento falsa ou um aviso de conta. Um nome de remetente familiar por si só não é prova de que uma mensagem é genuína.
Leia os NCSC conselhos sobre phishing →Verificações, ações e responsabilidade
Nossas salvaguardas planejadas incluem verificar o conteúdo e os links das mensagens em busca de termos suspeitos e padrões conhecidos de phishing, com a análise das campanhas sinalizadas. Nenhum sistema de triagem pode identificar todos os golpes.
Os golpes confirmados serão interrompidos e denunciados à polícia ou à autoridade competente de denúncia de fraudes. Preservaremos evidências relevantes e cooperaremos de forma transparente com investigações legais, compartilhando endereços IP do remetente, detalhes da mensagem e informações do destinatário afetado quando necessário e legal.
Quando um golpe óbvio atingir os destinatários, avaliaremos se um aviso é apropriado e enviaremos um para que possamos fazê-lo de forma segura e legal. Os avisos não solicitarão aos destinatários senhas, códigos de verificação ou pagamento.
Nosso compromisso com ABI SMS. Verificação, triagem e tratamento de incidentes fazem parte dos nossos requisitos SMS de serviço. Esses controles serão implementados com as ferramentas de envio antes de serem ABI SMS ativados. A conexão de um gateway externo também exigirá uma revisão de suas salvaguardas.
Sua escolha de conexão
Use nosso serviço.
Ou traga seu próprio portal.
Vamos ABI lidar com isso
Uma abordagem simples baseada em conta e crédito, com a ajuda de nossa equipe para configurar suas mensagens e campanhas.
Discuta o ABI SMSMantenha seu SMS provedor existente
Já tem uma conta ou um fornecedor preferencial? Normalmente, podemos conectar serviços a uma API adequada e criar o fluxo de trabalho de que você precisa.
Discuta uma integraçãoNosso painel de SMS e ferramentas de envio de autoatendimento estão sendo adicionados. Fale conosco agora sobre configuração, disponibilidade e seu provedor preferido.
Conexões flexíveis
Já usa um desses?
Dez exemplos de provedores de SMS com APIs que podemos avaliar para seu projeto. As conexões são configuradas e testadas de acordo com seus requisitos, em vez de serem ativadas automaticamente.
Webex Interact ↗Twilio ↗Vonage ↗Cinco ↗ClickSend ↗Esendex ↗FireText ↗The SMS Works ↗Textmagic ↗Bird ↗
Não está listado? Conte-nos seu provedor. O acesso à API, os números de entrada, a aprovação do remetente e os recursos disponíveis variam de acordo com o serviço.
Comece com uma conta gratuita
Sua próxima campanha
Começa aqui.
Abra sua conta ABI gratuita hoje. Use as ferramentas de postagem disponíveis e fale conosco sobre como adicionar e-mail e SMS ao seu fluxo de trabalho. As opções de crédito e envio dependem dos serviços habilitados para sua conta.
Vamos ver o que é possível
Tenha um sistema que
Poderia funcionar melhor
Com SMS?
Se você quiser adicionar mensagens a um sistema existente, recriar um processo ou melhorar a forma como ele funciona, converse com a equipe. Normalmente, podemos encontrar uma maneira prática de ajudar.
Discuta SMS, e-mail, cartas ou uma campanha combinada. Diga-nos o que você deseja alcançar.
Ligue para 07929 000 321