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SMS मार्केटिंग और बिज़नेस टूल

एक छोटा सा संदेश।
बड़ा कनेक्शन।

ग्राहकों से उनका दिन चाहे, उनके पास पहुँचें। हर संदेश को गिनने में आपकी मदद करने वाली टीम के साथ पत्र, ईमेल और एसएमएस साथ लाएं।

कैंपेन। रिमाइंडर। सुरक्षा। वार्तालाप।

एक और शानदार विचार।कैंपेन का पूर्वावलोकन

आपका अगला कैंपेन

एक संदेश।
कई कनेक्शन।

अक्षरईमेलएसएमएस
हाय सारा, आपका निमंत्रण यहाँ है। हमारे खुले दिन के लिए इस शनिवार को हमसे जुड़ें। विवरण देखें: example.com/open
ऑप्ट आउट करें: example.com/stop
250चुने गए संपर्क
12डुप्लीकेट मिटाए गए
8ऑप्ट-आउट को बाहर रखा गया है
ऑडियंस चेक किया गया/समीक्षा के लिए तैयार

इलस्ट्रेटिव डैशबोर्ड और नमूना डेटा। कोई संदेश नहीं भेजा जाता।

लोग घर पर, फूलों की दुकान में और पार्क में अपने फोन चेक करते हैं
घर पर। काम पर। बाहर और उसके बारे में। बातचीत को जारी रखें।

मार्केटिंग से भी बढ़कर

सही संदेश।
सही समय पर।

01 /सुरक्षा

2FA & Account Access

एकमुश्त सत्यापन कोड, साइन-इन चेक और पासवर्ड रीसेट लिंक। सादे पाठ में पासवर्ड भेजे बिना ग्राहकों को उनके खातों तक पहुँचने में मदद करें।

02 /अलर्ट्स

लोगों को सूचित रखें

अपॉइंटमेंट रिमाइंडर, डिलीवरी अपडेट, भुगतान सूचनाएं और तत्काल सेवा अलर्ट, जो आपके ग्राहक के लिए महत्वपूर्ण चीज़ों के बारे में बताता है।

03 /मार्केटिंग

उन्हें कार्य करने का कारण दें

प्रासंगिक ऑफ़र, नए उत्पाद, ईवेंट आमंत्रण और वैयक्तिकृत फ़ॉलो-अप, जिनका अगला चरण स्पष्ट है और ऑप्ट आउट करने का एक आसान तरीका है।

04 /समाचार

जो हो रहा है उसे शेयर करें

व्यवसाय की घोषणाएं, सामुदायिक अपडेट और सब्सक्राइबर समाचार। उन लोगों के लिए छोटे, उपयोगी संदेश जो आपसे सुनना चाहते हैं।

साथ में बेहतर

उन तक पहुंचने के तीन तरीके।
एक अभियान में शामिल हुआ।

SMS सीधे फ़ोन पर एक छोटा संदेश डालता है। ईमेल से आपको समझाने की गुंजाइश मिलती है। पोस्ट किसी के हाथों में कुछ मूर्त रूप देती है। समान दर्शकों और लक्ष्य के इर्द-गिर्द उनकी खूबियों को मिलाएं।

1 /परिचय दें

खोलने लायक पत्र।

एक अच्छी तरह से प्रस्तुत पत्र या निमंत्रण के साथ व्यक्तिगत परिचय बनाएं, जिसे ग्राहक अपने पास रख सकें।

डायरेक्ट मेल देखें →
2 /समझाएं

विवरण के साथ एक ईमेल।

उपयोगी जानकारी, चित्र और लिंक के साथ फ़ॉलो करें। इच्छुक ग्राहकों को उनकी ज़रूरत का विवरण दें।

3 /याद दिलाना

सामयिक पाठ।

ईवेंट या ऑफ़र समाप्त होने से पहले एक संक्षिप्त रिमाइंडर भेजें। उनके फ़ोन से अगली कार्रवाई को आसान बनाएं।

कैंपेन का उदाहरण दें। समय और चैनल के विकल्प ग्राहकों की प्राथमिकताओं से मेल खाने चाहिए। डिलीवरी इस बात की गारंटी नहीं देती है कि संदेश पढ़ा गया है।

आपके व्यवसाय के इर्द-गिर्द निर्मित

उपयोगी टूल।
कम दोहराव वाला काम।

आपका डेटाबेस, कड़ी मेहनत कर रहा है

अपनी खुद की संपर्क सूची का उपयोग करें। व्यर्थ भेजे जाने को कम करने और लागतों को नियंत्रण में रखने के लिए हम प्रासंगिक समूहों को लक्षित करने, रिकॉर्ड को डिडुप्लिकेट करने और नंबर फ़ॉर्मेट की जाँच करने में आपकी मदद करते हैं।

ऑप्ट-आउट के साथ मार्केटिंग

ऑप्ट-आउट लिंक साफ़ करें और समर्थित STOP जवाब ग्राहकों को मिलने वाली चीज़ों को नियंत्रित करने में मदद करते हैं। दमन सूचियां सदस्यता रद्द किए गए संपर्कों को भविष्य के मार्केटिंग अभियानों से दूर रखती हैं।

SMS प्रश्नावली

एक प्रश्न पूछें, प्रतिक्रिया एकत्र करें और तय करें कि आगे क्या होता है। क्विक फ़ीडबैक से लेकर प्रश्नों की निर्देशित श्रृंखला तक, हम आपके आस-पास के प्रवाह को बेहतर बना सकते हैं।

कस्टम ऑटोमेशन

संदेशों को अपने मौजूदा सिस्टम में बुकिंग, खरीदारी, पूछताछ या ईवेंट से कनेक्ट करें। मैन्युअल फ़ॉलो-अप को उपयोगी, सामयिक कार्रवाई में बदलें।

मार्केटिंग सीक्वेंस

संदेशों का क्रम से स्वागत करें, सूचित करें और उन्हें फ़ॉलो अप करें। जैसे-जैसे आपकी ऑडियंस बढ़ती है, नए सब्सक्राइबर जुड़ सकते हैं; जो कोई भी ऑप्ट आउट करता है वह भविष्य की मार्केटिंग को अपने आप भेज देता है।

टेक्स्ट के हिसाब से ऑप्ट इन करें

सूची में शामिल होने या जानकारी का अनुरोध करने के लिए लोगों को किसी समर्थित नंबर पर कीवर्ड टेक्स्ट करने के लिए आमंत्रित करें। साइनअप शब्दों और पुष्टिकरण का स्पष्ट उपयोग करें, ताकि लोग जान सकें कि क्या उम्मीद करनी है।

अच्छे कैंपेन अनुमति के साथ शुरू होते हैं। ऑप्ट-आउट टूल अनुपालन का समर्थन करते हैं; वे उचित मार्केटिंग अनुमति या वैध अपवाद की आवश्यकता को प्रतिस्थापित नहीं करते हैं। हम आपके अभियान से जुड़ी सहमति, प्राथमिकताएं और उन्हें हटाने की योजना बनाने में आपकी मदद करते हैं।

SMS, पोस्ट, ईमेल और बहुत कुछ

एक बार लिखें। लोगों तक उनकी पसंदीदा भाषा में पहुँचें।

अपने संदेश को समझने में आसान बनाएं। हम आपके डेटाबेस में प्रत्येक प्राप्तकर्ता के विरुद्ध पहले से संग्रहीत भाषा वरीयता का उपयोग करके आपके SMS अभियानों में स्वचालित अनुवाद बना सकते हैं।

अपना संदेश अंग्रेज़ी में लिखें, अपने दर्शकों का चयन करें और प्रत्येक व्यक्ति के लिए सही भाषा तैयार करने के लिए उनकी सहेजी गई प्राथमिकताओं का उपयोग करें। एक ही तरीका वैयक्तिकृत अक्षरों, ईमेल और अन्य संचारों का समर्थन कर सकता है, जिससे आपके संदेश को सभी चैनलों पर एक समान रखा जा सकता है।

एक व्यक्ति टाइप करता है कि आपका अपॉइंटमेंट कल है 10: अंग्रेजी 00 में कंप्यूटर पर। तीन फ़ोन जर्मन, फ़्रेंच और पोलिश में संदेश प्रदर्शित करते हैं।
उदाहरण के तौर पर: एक अंग्रेज़ी संदेश, तीन प्राप्तकर्ता, तीन पसंदीदा भाषाएं।

जर्मन/डच

Ihr Termin ist morgen um 10:00 Uhr.

फ़्रेंच/ फ़्रेंच

वोट्रे रेंडेज़-वौस एस्ट डेमैन ए एच. 10

पोलिश/पोल्स्की

Twoja wizyta jest jutro o 10:00.

आपके पास पहले से मौजूद प्राथमिकताओं का उपयोग करें

आपके डेटाबेस में एक भाषा फ़ील्ड अनुवाद को स्वचालित रूप से चला सकता है। यदि कोई प्राथमिकता अनुपलब्ध है, तो अपनी चुनी हुई डिफ़ॉल्ट भाषा का उपयोग करें या प्राप्तकर्ता से किसी एक को चुनने के लिए कहें। हम किसी की भाषा को उनके नाम या फ़ोन नंबर से नहीं मानते हैं।

भेजने से पहले समीक्षा करें

भाषा संस्करणों का पूर्वावलोकन करें, नाम, दिनांक और लिंक को एक समान रखें, और ऑप्ट-आउट शब्दों का अनुवाद भी करें। अनुवाद SMS लंबाई और शुल्क योग्य संदेश भागों की संख्या को बदल सकते हैं, इसलिए भेजने वाले वर्कफ़्लो को पुष्टि से पहले अंतिम लागत दिखानी चाहिए।

पसंदीदा भाषा प्रेषण आपके मैसेजिंग टूल के साथ कॉन्फ़िगर किया जाएगा। उपलब्ध भाषाएं अनुवाद सेवा पर निर्भर करती हैं; भेजने से पहले महत्वपूर्ण या संवेदनशील शब्दों की समीक्षा की जानी चाहिए।

पसंदीदा भाषा संदेश पर चर्चा करें →

पहचानने योग्य संदेश, उत्तरदायी प्रेषण

अपने बिज़नेस के नाम के रूप में भेजें

उनकी स्क्रीन पर आपका नाम

फ़ोन नंबर के बजाय प्रेषक के रूप में स्वीकृत बिज़नेस नाम का उपयोग करें, ताकि ग्राहक यह पहचान सकें कि उनसे कौन संपर्क कर रहा है। उपलब्ध नाम और लंबाई सीमाएं आपके गेटवे और गंतव्य पर निर्भर करती हैं।

बिज़नेस के नाम भेजने वाले आमतौर पर जवाब नहीं पा सकते हैं। मार्केटिंग संदेशों में एक स्पष्ट ऑप्ट-आउट लिंक शामिल करें, या यदि आप चाहते हैं कि ग्राहक जवाब दें या STOP टेक्स्ट करें, तो समर्थित उत्तर संख्या का उपयोग करें।

आपके भेजने से पहले सत्यापित किया गया

मैसेजिंग एक भरोसेमंद, सुरक्षित टूल होना चाहिए। हमारी नीति ABI SMS यह है कि बिज़नेस नाम भेजने वाले को स्वीकृति देने से पहले अपने बिज़नेस और उसके नाम का उपयोग करने के आपके अधिकार को सत्यापित किया जाए।

हमारी मानक व्यावसायिक सेवा पर बैंक और सरकारी विभाग के प्रेषकों के नाम ब्लॉक कर दिए जाएंगे। किसी अन्य संगठन का नाम लेना, प्राप्तकर्ताओं को गुमराह करना या धोखाधड़ी के लिए उपयोग करना SMS प्रतिबंधित है।

लोगों को दुर्व्यवहार से बचाना

फ़िशिंग को गंभीरता से लेना

फ़िशिंग क्या है?

फ़िशिंग तब होती है जब अपराधी लोगों को धोखा देकर व्यक्तिगत जानकारी, पासवर्ड या बैंक विवरण देने, पैसे ट्रांसफर करने या हानिकारक लिंक खोलने के लिए संदेशों का उपयोग करते हैं। टेक्स्ट मैसेज द्वारा फ़िशिंग को कभी-कभी स्मिशिंग कहा जाता है।

एक घोटाला एक बैंक, एक सरकारी विभाग या एक डिलीवरी कंपनी होने का दिखावा कर सकता है, जो नकली भुगतान अनुरोध या खाते की चेतावनी के साथ तात्कालिकता पैदा करता है। केवल एक परिचित प्रेषक का नाम इस बात का प्रमाण नहीं है कि संदेश वास्तविक है।

NCSC उनकी फ़िशिंग सलाह पढ़ें →

जांच, कार्रवाई और जवाबदेही

हमारे नियोजित सुरक्षा उपायों में फ़्लैग किए गए अभियानों की समीक्षा के साथ संदिग्ध शब्दों और ज्ञात फ़िशिंग पैटर्न के लिए संदेश सामग्री और लिंक की जाँच करना शामिल है। कोई भी स्क्रीनिंग सिस्टम हर घोटाले की पहचान नहीं कर सकता है।

पुष्टि किए गए घोटालों को रोका जाएगा और पुलिस या संबंधित धोखाधड़ी-रिपोर्टिंग प्राधिकारी को सूचित किया जाएगा। हम प्रासंगिक साक्ष्य सुरक्षित रखेंगे और वैध जांच में पारदर्शी रूप से सहयोग करेंगे, प्रेषक के आईपी पते, संदेश विवरण और प्रभावित प्राप्तकर्ता जानकारी को साझा करेंगे, जहां आवश्यक और वैध हो।

जहां एक स्पष्ट घोटाला प्राप्तकर्ताओं तक पहुंच गया है, हम आकलन करेंगे कि क्या कोई चेतावनी उचित है और उसे वहां भेजेंगे जहां हम ऐसा सुरक्षित और कानूनी तरीके से कर सकते हैं। चेतावनियां प्राप्तकर्ताओं से पासवर्ड, सत्यापन कोड या भुगतान के लिए नहीं पूछेंगी।

इसके लिए हमारी प्रतिबद्धता. ABI SMS सत्यापन, स्क्रीनिंग और घटना से निपटना हमारी SMS सेवा आवश्यकताओं का हिस्सा है। इन नियंत्रणों को सक्षम होने से पहले ABI SMS भेजने वाले टूल के साथ लागू किया जाएगा। बाहरी गेटवे को कनेक्ट करने के लिए इसके सुरक्षा उपायों की समीक्षा भी करनी होगी।

आपकी पसंद का कनेक्शन

हमारी सेवा का उपयोग करें।
या अपना खुद का गेटवे लाएं।

इसे ABI संभालने दें

आपके मैसेजिंग और कैंपेन को सेट करने के लिए हमारी टीम की मदद से एक सरल अकाउंट और क्रेडिट-आधारित तरीका।

ABI SMS पर चर्चा करें

अपने मौजूदा SMS प्रोवाइडर को बनाए रखें

क्या आपके पास पहले से कोई अकाउंट है या कोई पसंदीदा सप्लायर है? हम आम तौर पर सेवाओं को एक उपयुक्त API से जोड़ सकते हैं और आपके लिए आवश्यक वर्कफ़्लो का निर्माण कर सकते हैं।

इंटीग्रेशन पर चर्चा करें

हमारे SMS डैशबोर्ड और सेल्फ-सर्विस भेजने वाले टूल जोड़े जा रहे हैं। सेटअप, उपलब्धता और अपने पसंदीदा प्रदाता के बारे में अभी हमसे बात करें।

लचीले कनेक्शन

पहले से ही इनमें से किसी एक का उपयोग कर रहे हैं?

API वाले SMS प्रदाताओं के दस उदाहरणों का मूल्यांकन हम आपके प्रोजेक्ट के लिए कर सकते हैं। कनेक्शन स्वचालित रूप से सक्षम होने के बजाय आपकी आवश्यकताओं के लिए कॉन्फ़िगर और परीक्षण किए जाते हैं।

सूचीबद्ध नहीं है? हमें अपना प्रोवाइडर बताएं। API एक्सेस, इनबाउंड नंबर, प्रेषक अनुमोदन और उपलब्ध सुविधाएं सेवा के अनुसार अलग-अलग होती हैं।

आइए देखें कि क्या संभव है

एक ऐसा सिस्टम रखें जो
बेहतर तरीके से काम कर सकता था
साथ में SMS?

चाहे आप किसी मौजूदा सिस्टम में मैसेजिंग जोड़ना चाहते हैं, किसी प्रक्रिया को फिर से बनाना चाहते हैं या इसके काम करने के तरीके में सुधार करना चाहते हैं, टीम से बात करें। हम आम तौर पर मदद करने के लिए एक व्यावहारिक तरीका खोज सकते हैं।

SMS, ईमेल, पत्र या किसी संयुक्त अभियान पर चर्चा करें। हमें बताएं कि आप क्या हासिल करना चाहते हैं।

07929 000 321 पर कॉल करें

हमारी टीम को भेजने के लिए तैयार विवरण के साथ आपका ईमेल ऐप खोलता है। यह फ़ॉर्म स्वचालित रूप से नहीं भेजता है या आपको मार्केटिंग के लिए सब्सक्राइब नहीं करता है।