Kirjaudu sisään ↗

SMS-markkinointi ja yritystyökalut

Pieni viesti.
Suuri yhteys.

Tavoita asiakkaat minne tahansa heidän päivänsä vie. Tuo kirjeet, sähköpostit ja tekstiviestit yhteen tiimin kanssa, joka auttaa sinua saamaan jokaisen viestin tärkeäksi.

Kampanjat. Muistutuksia. Turvallisuus. Keskustelut.

Toinen loistava idea.Kampanjan esikatselu

Seuraava kampanjasi

Yksi viesti.
Monet yhteydet.

KirjeetSähköpostiSMS
Hei Sarah, kutsusi on täällä. Tule mukaan lauantaina avointen ovien päivälle. Katso lisätietoja: example.com/open
Poista käytöstä: example.com/stop
250Valitut yhteystiedot
12Kopiot poistettu
8Poissulkemiset poissuljetut
Yleisö tarkistettu/Valmis tarkistettavaksi

Havainnollistava kojelauta ja näytetiedot. Viestejä ei lähetetä.

Ihmiset tarkistavat puhelimensa kotona, kukkakaupassa ja puistossa
Kotona. Töissä. Ulkona. Pidä keskustelu käynnissä.

Enemmän kuin markkinointi

Oikea viesti.
Oikealla hetkellä.

01 /TURVALLISUUS

2FA & Account Access

Kertaluonteiset vahvistuskoodit, sisäänkirjautumisen tarkistukset ja salasanan palautuslinkit. Auta asiakkaita käyttämään tiliään lähettämättä salasanoja pelkkänä tekstinä.

02 /HÄLYTYKSET

Pidä ihmiset ajan tasalla

Ajanvarausmuistutukset, toimituspäivitykset, maksuilmoitukset ja kiireelliset palveluhälytykset ajoitetaan asiakkaallesi tärkeiden asioiden mukaan.

03 /MARKKINOINTI

Anna heille syy toimia

Asiaankuuluvat tarjoukset, uudet tuotteet, tapahtumakutsut ja henkilökohtaiset seurantatiedot, selkeä seuraava askel ja helppo tapa kieltäytyä.

04 /UUTISET

Jaa mitä tapahtuu

Yritysilmoitukset, yhteisön päivitykset ja tilaajauutiset. Lyhyet, hyödylliset viestit ihmisille, jotka haluavat kuulla sinusta.

Parempi yhdessä

Kolme tapaa tavoittaa heidät.
Yksi yhdistetty kampanja.

SMS laittaa lyhyen viestin suoraan puhelimeen. Sähköposti antaa sinulle tilaa selittää. Posti laittaa jotain konkreettista jonkun käsiin. Yhdistä heidän vahvuutensa saman yleisön ja tavoitteen ympärille.

1 /ESITTELY

Kirje, joka kannattaa avata.

Tee henkilökohtainen esittely hyvin esitetyllä kirjeellä tai kutsulla, jonka asiakkaat voivat pitää.

Tutustu suoramainontaan →
2 /SELITÄ

Sähköposti, jossa on yksityiskohdat.

Seuraa hyödyllistä tietoa, kuvia ja linkkejä. Anna kiinnostuneille asiakkaille heidän tarvitsemansa yksityiskohdat.

3 /MUISTUTTAA

Ajankohtainen teksti.

Lähetä lyhyt muistutus ennen tapahtuman tai tarjouksen päättymistä. Tee seuraava toimenpide helpoksi heidän puhelimestaan.

Esimerkkikampanja. Ajoituksen ja kanavavalintojen tulisi vastata asiakkaiden mieltymyksiä. Toimitus ei takaa, että viesti on luettu.

Rakennettu yrityksesi ympärille

Hyödyllisiä työkaluja.
Vähemmän toistuvaa työtä

Tietokantasi, työskentely kovemmin

Käytä omaa yhteystietoluetteloasi. Autamme sinua kohdentamaan asiaankuuluviin ryhmiin, poistamaan päällekkäiset tietueet ja tarkistamaan numeromuodot vähentääksesi hukkaan meneviä lähetyksiä ja pitämään kustannukset kurissa.

Markkinointi opt-out-vaihtoehdoilla

Selkeät kieltäytymislinkit ja tuetut STOP-vastaukset auttavat asiakkaita hallitsemaan saamiaan tietoja. Poistoluettelot pitävät tilaamattomat yhteyshenkilöt poissa tulevista markkinointikampanjoista.

SMS Kyselylomakkeet

Esitä kysymys, kerää vastaus ja päätä, mitä tapahtuu seuraavaksi. Nopeasta palautteesta ohjattuun kysymyssarjaan, voimme rakentaa virtauksen ympärillesi.

Mukautetut automaatiot

Yhdistä viestit varauksiin, ostoksiin, tiedusteluihin tai tapahtumiin olemassa olevissa järjestelmissäsi. Muuta manuaalinen seuranta hyödylliseksi, oikea-aikaiseksi toimeksi.

Markkinointisekvenssit

Tervetuloa, ilmoita ja seuraa viestejä peräkkäin. Uudet tilaajat voivat liittyä yleisösi kasvaessa; kuka tahansa, joka kieltäytyy jättämisestä, jättää tulevan markkinoinnin lähettämisen automaattisesti.

Ilmoittaudu tekstin mukaan

Kutsu ihmisiä lähettämään avainsana tuettuun numeroon liittyäkseen luetteloon tai pyytämään tietoja. Käytä selkeää ilmoittautumissanamuotoa ja vahvistusta, jotta ihmiset tietävät mitä odottaa.

Hyvät kampanjat alkavat luvalla. Opt-out-työkalut tukevat vaatimustenmukaisuutta; ne eivät korvaa asianmukaisen markkinointiluvan tai voimassa olevan poikkeuksen tarvetta. Autamme sinua suunnittelemaan suostumusta, mieltymyksiä ja estämistä kampanjasi ympärillä.

SMS, Posti, sähköposti ja paljon muuta

Kirjoita kerran. Tavoita ihmiset haluamallasi kielellä.

Tee viestistäsi helpompi ymmärtää. Voimme luoda automaattisen käännöksen SMS kampanjoihisi käyttämällä kieliasetuksia, jotka on jo tallennettu jokaiselle tietokannassasi olevalle vastaanottajalle.

Kirjoita viestisi englanniksi, valitse yleisösi ja käytä heidän tallennettuja asetuksiaan oikean kielen valmistelemiseksi jokaiselle henkilölle. Sama lähestymistapa voi tukea henkilökohtaisia kirjeitä, sähköposteja ja muuta viestintää ja pitää viestisi johdonmukaisena kanavien välillä.

Henkilö kirjoittaa Tapaamisesi on huomenna 10 klo 00: englanniksi tietokoneella. Kolme puhelinta näyttää viestin saksaksi, ranskaksi ja puolaksi.
Havainnollistava esimerkki: yksi englanninkielinen viesti, kolme vastaanottajaa, kolme suosituinta kieltä.

saksa/Deutsch

Termi on huomenna 10: 00 kello.

Ranska/Français

Tapaamisesi on tänään klo h. 10

Puola/Polski

Twoja wizyta jest jutro o 10:00.

Käytä jo olemassa olevia asetuksia

Tietokannan kielikenttä voi ohjata käännöstä automaattisesti. Jos jokin asetus puuttuu, käytä valitsemaasi oletuskieltä tai pyydä vastaanottajaa valitsemaan sellainen. Emme oleta jonkun kieltä hänen nimestään tai puhelinnumerostaan.

Tarkista ennen lähettämistä

Esikatsele kieliversioita, pidä nimet, päivämäärät ja linkit johdonmukaisina ja käännä myös opt-out-sanamuodot. Käännökset voivat muuttaa veloitettavien viestiosien SMS pituutta ja määrää, joten lähetyksen työnkulun tulisi näyttää lopulliset kustannukset ennen vahvistusta.

Suositellun kielen lähettäminen määritetään viestityökaluillasi. Käytettävissä olevat kielet riippuvat käännöspalvelusta; tärkeät tai arkaluonteiset sanamuodot on tarkistettava ennen lähettämistä.

Keskustele ensisijaisista kieliviesteistä→

Tunnistettavat viestit, vastuullinen lähettäminen

Lähetä yrityksesi nimenä

Nimesi heidän näytöllään

Käytä hyväksyttyä yrityksen nimeä lähettäjänä puhelinnumeron sijasta, jotta asiakkaat voivat tunnistaa, kuka heihin ottaa yhteyttä. Käytettävissä olevat nimet ja pituusrajoitukset riippuvat yhdyskäytävästäsi ja määränpäästä.

Yrityksen nimen lähettäjät eivät yleensä voi vastaanottaa vastauksia. Lisää selkeä peruutuslinkki markkinointiviesteihin tai käytä tuettua vastausnumeroa, jos haluat asiakkaiden vastaavan tai lähettävän tekstiviestin STOP.

Vahvistettu ennen lähettämistä

Viestien tulisi olla luotettava, suojattu työkalu. Käytäntömme ABI SMS on tarkistaa yrityksesi ja valtuutuksesi käyttää sen nimeä ennen yrityksen nimen lähettäjän hyväksymistä.

Pankkien ja valtion osastojen lähettäjien nimet estetään tavallisessa yrityspalvelussamme. Toisena organisaationa esiintyminen, vastaanottajien harhaanjohtaminen tai käyttäminen pet SMS okseen on kielletty.

Suojaa ihmisiä väärinkäytöltä

Tietojenkalastelun ottaminen vakavasti

Mikä on tietojenkalastelu?

Tietojenkalastelu on, kun rikolliset käyttävät viestejä huijatakseen ihmisiä antamaan henkilökohtaisia tietoja, salasanoja tai pankkitietoja, siirtämään rahaa tai avaamaan haitallisia linkkejä. Tekstiviestillä tapahtuvaa tietojenkalastelua kutsutaan joskus smishingiksi.

Huijaus saattaa teeskennellä olevansa pankki, valtion osasto tai jakeluyritys, mikä aiheuttaa kiireellisyyttä väärennetyllä maksupyynnöllä tai tilivaroituksella. Pelkkä tuttu lähettäjän nimi ei ole todiste siitä, että viesti on aito.

Lue tietojenkalasteluohjeet → NCSC

Tarkastukset, toiminta ja vastuullisuus

Suunniteltuihin suojatoimiin kuuluu viestien sisällön ja linkkien tarkistaminen epäilyttävien termien ja tunnettujen tietojenkalastelutapojen varalta sekä merkittyjen kampanjoiden tarkistaminen. Mikään seulontajärjestelmä ei pysty tunnistamaan jokaista huijausta.

Vahvistetut huijaukset lopetetaan ja niistä ilmoitetaan poliisille tai asianomaiselle petoksista ilmoittavalle viranomaiselle. Säilytämme asiaankuuluvat todisteet ja teemme avoimesti yhteistyötä laillisissa tutkimuksissa jakamalla lähettäjän IP-osoitteita, viestitietoja ja asianomaisia vastaanottajatietoja tarvittaessa ja laillisissa tapauksissa.

Jos ilmeinen huijaus on tavoittanut vastaanottajat, arvioimme, onko varoitus asianmukainen, ja lähetämme sellaisen, jossa voimme tehdä sen turvallisesti ja laillisesti. Varoitukset eivät kysy vastaanottajilta salasanoja, vahvistuskoodeja tai maksua.

Sitoutumisemme ABI SMS. Vahvistus, seulonta ja häiriöiden käsittely ovat osa palvelu SMS vaatimuksiamme. Nämä säätimet otetaan käyttöön lähetystyökaluilla ennen kuin ABI SMS se otetaan käyttöön. Ulkoisen yhdyskäytävän liittäminen edellyttää myös sen suojatoimien tarkistamista.

Valintasi yhteydestä

Käytä palveluamme.
Tai tuo oma yhdyskäytäväsi.

Anna ABI käsitellä sitä

Yksinkertainen tili- ja luottopohjainen lähestymistapa, tiimimme avulla viestien ja kampanjoiden määrittämiseen.

Keskustele ABI SMS

Säilytä nykyinen SMS palveluntarjoajasi

Onko sinulla jo tili tai ensisijainen toimittaja? Voimme yleensä yhdistää palvelut sopivalla sovellusliittymällä ja rakentaa tarvitsemasi työnkulun.

Keskustele integraatiosta

Tekstiviestihallintapaneelimme ja itsepalvelulähetystyökalujamme lisätään. Keskustele meille nyt asennuksesta, saatavuudesta ja haluamastasi palveluntarjoajasta.

Joustavat liitännät

Käytätkö jo yhtä näistä?

Kymmenen esimerkkiä tekstiviestipalveluntarjoajista, joissa on sovellusliittymät, joita voimme arvioida projektiisi varten. Yhteydet määritetään ja testataan tarpeidesi mukaan sen sijaan, että ne otetaan käyttöön automaattisesti.

Ei luettelossa? Kerro meille palveluntarjoajasi. API-käyttöoikeudet, saapuvat numerot, lähettäjän hyväksyntä ja käytettävissä olevat ominaisuudet vaihtelevat palvelun mukaan.

Katsotaanpa mikä on mahdollista

On olemassa järjestelmä, joka
Voisi toimia paremmin
Kanssa SMS?

Halusitpa sitten lisätä viestejä olemassa olevaan järjestelmään, luoda prosessin uudelleen tai parantaa sen toimintaa, keskustele tiimin kanssa. Voimme yleensä löytää käytännöllisen tavan auttaa.

Keskustele tekstiviesteistä, sähköpostista, kirjeistä tai yhdistetystä kampanjasta. Kerro meille, mitä haluat saavuttaa.

Soita numeroon 07929 000 321

Avaa sähköpostisovelluksesi, jonka tiedot ovat valmiina lähetettäväksi tiimillemme. Tämä lomake ei lähetä tai tilaa sinulle markkinointia automaattisesti.