Iniciar sessió ↗

Màrqueting SMS i eines empresarials

Un petit missatge.
Una gran connexió.

Arribeu als clients allà on els porti el dia. Porteu cartes, correu electrònic i SMS juntament amb un equip que us ajudi a fer que cada missatge compti.

Campanyes. Recordatoris. Seguretat. Converses.

Una altra idea brillant.Vista prèvia de la campanya

La teva propera campanya

Un missatge.
Moltes connexions.

CartesCorreu electrònicMISSATGE CURT
Hola Sarah, la teva invitació ja és aquí. Apunta't aquest dissabte a la nostra jornada de portes obertes. Veure detalls: example.com/open
Optar de baixa: example.com/stop
250Contactes seleccionats
12Duplicats eliminats
8Opt-outs exclosos
Audiència comprovada/Preparat per a la revisió

Tauler il·lustratiu i dades mostrals. No s'envia cap missatge.

La gent comprovant els seus telèfons a casa, en una floristeria i en un parc
A casa. A la feina. Fora i cap a fora. Continua la conversa en marxa.

Més que màrqueting

El missatge correcte.
En el moment adequat.

01 /SEGURETAT

2FA & Account Access

Codis de verificació puntual, comprovacions d'inici de sessió i enllaços de restabliment de contrasenya. Ajudar els clients a accedir als seus comptes sense enviar contrasenyes en text pla.

02 /ALERTES

Mantingueu informades a les persones

Recordatoris de cites, actualitzacions de lliurament, notificacions de pagament i alertes de serveis urgents, cronometrats al voltant del que importa per al seu client.

03 /MÀRQUETING

Doneu-los una raó per actuar

Ofertes rellevants, nous productes, invitacions per a esdeveniments i seguiments personalitzats, amb un clar següent pas i una manera fàcil d'optar.

04 /NOTÍCIES

Comparteix el que està passant

Anuncis de negoci, actualitzacions de la comunitat i notícies dels subscriptors. Missatges curts i útils per a persones que vulguin escoltar de tu.

Millor junts

Tres maneres d'arribar-hi
Una campanya conjunta.

L'SMS posa un missatge curt directament en un telèfon. El correu electrònic us dóna espai per explicar-vos. Post posa alguna cosa tangible a les mans d'algú. Combina els seus punts forts al voltant d'un mateix públic i objectiu.

1 /INTRODUIR

Una carta que val la pena obrir.

Feu una introducció personal amb una carta o invitació ben presentada que els clients puguin conservar.

Explora el correu directe →
2 /EXPLICAR

Un correu electrònic amb el detall.

Seguiu amb informació útil, imatges i enllaços. Doneu als clients interessats el detall que necessiten.

3 /RECORDAR

Un text oportú.

Envieu un breu recordatori abans que finalitzi l'esdeveniment o l'oferta. Facilita la següent acció des del seu telèfon.

Exemple de campanya. El temps i les opcions de canal haurien de coincidir amb les preferències del client. El lliurament no garanteix que s'hagi llegit un missatge.

Construït al voltant del teu negoci

Eines útils.
Treballs menys repetitius.

La teva base de dades, treballant més

Utilitzeu la vostra pròpia llista de contactes. T'ajudem a orientar grups rellevants, desduplicar registres i comprovar formats de números per reduir els enviaments malbaratats i mantenir els costos sota control.

Màrqueting amb Opt-outs

Els enllaços de baixa clars i les respostes STOP compatibles ajuden els clients a controlar el que reben. Les llistes de supressió mantenen els contactes no subscrits fora de futures campanyes de màrqueting.

SMS Qüestionaris

Fes una pregunta, recull una resposta i decideix què passa després. Des de retroalimentació ràpida fins a una sèrie guiada de preguntes, podem construir el flux al seu voltant.

Automatitzacions personalitzades

Connectar missatges a reserves, compres, consultes o esdeveniments en els seus sistemes existents. Converteix un seguiment manual en una acció útil i oportuna.

Seqüències de màrqueting

Benvingut, informar i fer seguiment amb missatges en seqüència. Els nous subscriptors poden unir-se a mesura que creix el seu públic; qualsevol persona que opta deixa futur màrqueting envia automàticament.

Optar per text

Convida les persones a escriure una paraula clau a un número admès per unir-se a una llista o sol·licitar informació. Utilitzeu una redacció clara de registre i confirmació perquè la gent sàpiga què esperar.

Les bones campanyes comencen amb permís. Les eines d'opt-out donen suport al compliment; no substitueixen la necessitat d'un permís de màrqueting adequat o una excepció vàlida. T'ajudem a planificar el consentiment, les preferències i la supressió al voltant de la teva campanya.

SMS, Correu electrònic, correu electrònic i molt més

Escriu una vegada. Arribar a les persones en el seu idioma preferit.

Fes que el teu missatge sigui més fàcil d'entendre. Podem construir traducció automàtica a SMS les vostres campanyes utilitzant la preferència d'idioma ja emmagatzemada contra cada destinatari de la vostra base de dades.

Escriu el teu missatge en anglès, selecciona el teu públic i utilitza les seves preferències guardades per preparar l'idioma adequat per a cada persona. El mateix enfocament pot suportar cartes, correus electrònics i altres comunicacions personalitzades, mantenint el vostre missatge coherent en tots els canals.

Una persona escriu La teva cita és demà a 10: 00 en anglès en un ordinador. Tres telèfons mostren el missatge en alemany, francès i polonès.
Exemple il·lustratiu: un missatge anglès, tres destinataris, tres idiomes preferits.

Alemany/Deutsch

El teu terme és un demà 10: 00 Uhr.

Francès/Français

La vostra reunió és fins a h. 10

Polonès/Polski

Twoja wizyta jest jutro o 10:00.

Utilitza les preferències que ja tens

Un camp d'idioma de la vostra base de dades pot conduir la traducció automàticament. Si falta una preferència, utilitzeu l'idioma per defecte escollit o demaneu al destinatari que en seleccioni un. No assumim l'idioma d'algú a partir del seu nom o número de telèfon.

Revisa abans d'enviar

Previsualitzeu les versions lingüístiques, mantingueu els noms, les dates i els enllaços coherents i traduïu també la redacció d'opt-out. Les traduccions poden canviar la SMS longitud i el nombre de parts de missatges cobrables, de manera que el flux de treball d'enviament hauria de mostrar el cost final abans de la confirmació.

L'enviament d'idioma preferit es configurarà amb les vostres eines de missatgeria. Els idiomes disponibles depenen del servei de traducció; abans d'enviar s'ha de revisar la redacció important o sensible.

Discutir la missatgeria d'idioma preferit →

Missatges reconeixibles, enviament responsable

Envia com a nom de la teva empresa

El teu nom a la pantalla

Utilitzeu un nom comercial aprovat com a remitent en lloc d'un número de telèfon, de manera que els clients puguin reconèixer qui es posa en contacte amb ells. Els noms disponibles i els límits de longitud depenen de la vostra porta d'entrada i destinació.

Els remitents de noms comercials normalment no poden rebre respostes. Incloeu un enllaç clar d'opt-out als missatges de màrqueting o utilitzeu un número de resposta compatible si voleu que els clients responguin o escriguin STOP.

Verificat abans d'enviar

La missatgeria hauria de ser una eina de confiança i protegida. La nostra política ABI SMS és verificar el vostre negoci i la vostra autoritat per utilitzar el seu nom abans d'aprovar un remitent de nom comercial.

Els noms dels remitents del departament bancari i governamental seran bloquejats al nostre servei comercial estàndard. Es prohibeix fer passar per una altra organització, enganyar destinataris o utilitzar SMS per frau.

Protegir les persones dels abusos

Prendre's seriosament el phishing

Què és el phishing?

El phishing és quan els delinqüents utilitzen missatges per enganyar la gent perquè regalin informació personal, contrasenyes o dades bancàries, transfereixin diners o obrin enllaços nocius. El phishing per missatge de text de vegades s'anomena smishing.

Una estafa podria fingir ser un banc, un departament governamental o una empresa de repartiment, creant urgència amb una sol·licitud de pagament falsa o un avís de compte. Un nom familiar del remitent per si sol no és una prova que un missatge sigui genuí.

Llegeix NCSC els consells de phishing

Comprovacions, Acció i Responsabilitat

Les nostres salvaguardes previstes inclouen la comprovació del contingut dels missatges i enllaços per trobar termes sospitosos i patrons de phishing coneguts, amb revisió de campanyes senyalitzades. Cap sistema de detecció pot identificar totes les estafes.

Les estafes confirmades seran detingudes i denunciades a la policia o l'autoritat pertinent de denúncia de frau. Preservarem proves rellevants i cooperarem de manera transparent amb investigacions legals, compartint adreces IP del remitent, detalls del missatge i informació del destinatari afectat quan sigui necessari i lícit.

Quan una estafa evident hagi arribat als destinataris, valorarem si és adequat un avís i n'enviarem un on puguem fer-ho de forma segura i lícita. Les advertències no demanaran als destinataris contrasenyes, codis de verificació o pagament.

El nostre compromís per ABI SMS. La verificació, el cribratge i el tractament d'incidències formen part dels nostres requisits de SMS servei. Aquests controls s'implementaran amb les eines d'enviament abans que ABI SMS estigui activada. La connexió d'una passarel·la externa també requerirà una revisió de les seves salvaguardes.

La vostra elecció de connexió

Utilitzeu el nostre servei.
O porta la teva pròpia porta d'entrada.

Deix ABI eu-ho manejar

Un enfocament senzill basat en comptes i crèdits, amb l'ajuda del nostre equip per configurar la vostra missatgeria i campanyes.

Discuteix l'ABI SMS

Mantingueu el vostre SMS proveïdor existent

Ja tens un compte o un proveïdor preferit? Normalment podem connectar serveis amb una API adequada i construir el flux de treball que necessiteu.

Discutir una integració

S'estan afegint el nostre tauler d'SMS i eines d'enviament d'autoservei. Parla'ns ara sobre la configuració, la disponibilitat i el teu proveïdor preferit.

Connexions flexibles

Ja utilitzeu un d'aquests?

Deu exemples de proveïdors de SMS amb API que podem avaluar per al vostre projecte. Les connexions es configuren i es proven per als vostres requisits, en lloc d'habilitar automàticament.

No hi ha llista? Expliqueu-nos el vostre proveïdor. L'accés a l'API, els números d'entrada, l'aprovació del remitent i les funcions disponibles varien segons el servei.

Anem a veure què és possible

Tenir un sistema que
Podria funcionar millor
Amb SMS?

Tant si voleu afegir missatgeria a un sistema existent, recrear un procés o millorar com funciona, parleu amb l'equip. Normalment podem trobar una manera pràctica d'ajudar.

Discutir SMS, correu electrònic, cartes o una campanya combinada. Explica'ns què vols aconseguir.

Trucar al 07929 000 321

Obre la seva aplicació de correu electrònic amb els detalls preparats per enviar al nostre equip. Aquest formulari no envia automàticament ni et subscriu al màrqueting.